2. 运输管理：货物运输的规划、组织与协调，包括路线选择、运输方式、车辆调度、装卸等。

　　3. 仓储管理：负责仓库的规划、设计、建设与管理，包括仓库布局、存储方案、货位管理、库存盘点等。

　　4. 订单处理：从接受客户订单到发货的整个流程管理，包括订单审核、备货、配货、打包、发货以及售后服务等。

　　5. 信息管理：通过信息技术手段实现对物流过程全流程的跟踪、监控和管理，包括物流信息系统、传感器技术、RFID等。

　　6. 售后服务：对于客户可能存在的投诉和问题进行解决和反馈，包括退换货处理、售后支持等。

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