今日,亚马逊在中国宣布推出“2024亚马逊出口跨境物流加速器计划”,借助其全球领先的物流基础设施和创新技术,结合本地资源,持续优化跨境物流服务,助力中国卖家改善跨境物流供应链管理,提升物流供应链管理能力和效率,夯实跨境业务基础,实现全球业务的长期发展。
该计划涵盖了一系列物流创新和举措,包括跨境物流服务、目的地仓储等。亚马逊也将进一步完善、增强本地化服务,在中国设立亚马逊入仓分销网络(AWD)本地支持团队,更好地响应卖家的跨境头程物流和仓储需求。同时,亚马逊也分享了一组其在跨境物流领域助力卖家的数据,2023年, 亚马逊全球物流(AGL)和亚马逊跨境承运伙伴方案(Amazon SEND)帮助中国卖家出口运送了数亿件商品。
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品及卖家教育负责人彭嘉屺表示:“跨境物流供应链管理,是卖家拓展全球市场,实现长期业务发展的关键能力之一。其中作为跨境旅程第一棒的头程物流尤为重要。近几年亚马逊全球开店不断引入亚马逊全球资源,倾听卖家需求和反馈,深入创新本地服务和支持,帮助中国卖家以高效、便捷的方式管理出口跨境供应链,为实现跨境业务的高质量发展奠定坚实的基础。”
强化全球供应链解决方案是亚马逊全球开店中国2024年的战略重点之一。2023年底,亚马逊供应链整体解决方案(SCA)面向中国卖家开放。这一供应链解决方案,涵盖了亚马逊全球物流、亚马逊入仓分销网络(AWD)、亚马逊物流(FBA)、亚马逊多渠道配送(MCF)等多个亚马逊优势产品,能够帮助卖家将商品从制造商处直接配送给世界各地的客户。
今天发布的“2024亚马逊出口跨境物流加速器计划”将从四个方面进一步加深对卖家在跨境物流领域的支持,包括:提供更智能、多元的跨境物流服务和产品;简化跨境物流供应链管理,提高跨境物流效率;全球创新和本地举措,帮助卖家节省物流成本;加强本地团队建设,在跨境物流各环节赋能卖家。
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球物流中国业务负责人张慧表示:“亚马逊全球物流始终关注并深入了解卖家在物流方面的挑战,推出满足卖家诉求的物流产品:从首公里提货的一站式包提货安排,到覆盖中国12大港口,400多条航线的头程物流网络,再到进口清关方面的改进和提升,以及仓储和入库方面诸如亚马逊优享入仓这样的创新,亚马逊全球物流一直在不断优化、升级供应链管理产品和服务,以更好支持中国卖家,让卖家的跨境业务发展没有后顾之忧。”
二十多年以来,亚马逊在物流领域不断创新、投入,建立了全面、快捷、智能、高效、可靠的全球物流基础设施和网络,帮助卖家将产品配送至亚马逊全球的客户。截至2021年,亚马逊在全球拥有超过400个运营中心,260多个分拣中心和1400多个配送站,可将商品配送至200多个国家和地区。亚马逊的物流设施和网络覆盖范围全,不仅涵盖从工厂提货到为客户送货上门的全流程,也支持亚马逊商城,以及亚马逊商城以外其他销售渠道的物流配送。同时,亚马逊不断投入技术创新,借助人工智能(AI)等领先技术,更精准地预测、响应客户需求,优化商品存放布局以提高整个供应链的效率。
亚马逊物流配送正不断刷新提速,为顾客提供更快的配送体验。2023年,亚马逊为全球Prime会员提供了其有史以来最快的配送服务,超过70亿件商品实现了当日达或次日达。2024年前三个月,亚马逊再次刷新其向Prime会员配送速度的纪录,超过20亿件商品实现了当日达或次日达。2024年3月,在美国的60多个大城市,60%的Prime会员订单实现当日达或次日达,在伦敦、东京、多伦多,3/4的Prime会员订单在当天或次日送达。